Politique De Protection De La Vie Privée

Politique de protection de la vieprivée de New Zealand Rugby Commercial LP

LE RESPECT DE VOTRE VIE PRIVÉE COMPTE POUR NOUS

La présente politique de protection de la vie privée décrit la manière dont New Zealand Rugby Commercial LP (NZRC) (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, enregistre, utilise et partage des données à caractère personnel sur nos clients, y compris les utilisateurs de nos services en ligne (notamment nos sites Internet et applications) et les supporters du rugby (« vous », « votre » et « vos »).

NZRC est une filiale de New Zealand Rugby Union Incorporated (NZR) chargée des opérations commerciales de NZR, y compris de la commercialisation et de la communication avec nos clients.

NZR et NZRC s'engagent tous deux à gérer vos données à caractère personnel de manière respectueuse et conformément à la loi.

NZRC peut modifier ponctuellement la manière dont il traite les données à caractère personnel pour refléter des modifications de la loi ou de nos opérations commerciales. Dans ce cas, nous modifierons la présente politique de protection de la vie privée, et prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que les modifications importantes vous seront communiquées (par exemple en vous envoyant un e-mail ou en publiant un message sur notre site Internet).

La présente politique ne s'applique pas aux pratiques des sociétés et/ou autres entités que NZRC ou NZR ne détient pas et/ou ne contrôle pas. Nous pouvons partager des liens sur nos sites Internet ou applications renvoyant vers des sites Internet de tiers. Si vous consultez l'un des sites Internet auxquels renvoient ces liens, vous devez lire sa politique de protection de la vie privée et ses autres politiques. Nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et des pratiques des sites Internet de tiers, ou auxquels renvoient ces liens, qui ne sont pas détenus et/ou contrôlés par NZRC.

QUELS TYPES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NZRC COLLECTE-T-IL ?

Nous collectons des données à caractère personnel directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nous. Nous veillons à collecter uniquement les données à caractère personnel dont nous avons besoin aux fins de nos intérêts légitimes pour délivrer des services et mener nos activités.

En fonction de la situation, cela peut comprendre les types de données à caractère personnel suivants :

  • votre nom, âge, date de naissance, adresse de facturation et/ou d'expédition, adresse électronique, genre, fonction et numéro de téléphone
  • les données que vous nous fournissez par le biais de commentaires ou sondages
  • les données sur les équipes que vous soutenez
  • les données sur vos préférences en matière de communication et de marketing
  • les communications entre nous (par ex. questions posées à l'aide du formulaire de contact de notre site Internet)
  • votre historique d'achat de billets et de présence à des matches, et
  • des photos ou des vidéos de vous à des événements organisés par NZRC, venant des médias sociaux, ou de diffusions télévisées en lien avec les équipes de rugby de Nouvelle-Zélande

Dans certains cas, nous pouvons collecter des données à caractère personnel sur vous auprès de tiers, notamment :

  • lorsque vous choisissez de créer un compte ou que vous vous inscrivez pour un produit ou un service via nos sites Internet ou l'application All Blacks App en utilisant les services d’un tiers tel que Google ou Facebook,
  • lorsqu'un tiers a votre autorisation de nous divulguer vos données à caractère personnel, comme lorsque vous achetez des marchandises via notre agent en ligne,
  • lorsque vous achetez des billets pour nos matches de rugby via nos partenaires de billetterie, ou que vous les contactez à propos de nos matches de rugby. Ces données comprennent généralement votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, les détails de la transaction et vos préférences en matière de marketing. Ces données sont généralement utilisées par nous aux fins stipulées dans la présente politique de protection de la vie privée.

Lorsque vous utilisez nos sites Internet ou d'autres services en ligne, nous pouvons également collecter des données à caractère personnel vous concernant dans les catégories suivantes :

  • utilisation et préférences - données sur la manière dont vous interagissez avec nos sites Internet, y compris les pages que vous visitez, vos préférences et les paramètres que vous choisissez. Nous pouvons faire cela en utilisant des cookies et d’autres technologies similaires qui vous identifient de manière unique,
  • données sur les appareils - données sur votre appareil mobile telles que le modèle de matériel, le système d'exploitation, la langue préférée, l'identifiant unique de l'appareil et le réseau mobile, et
  • autres données - votre adresse IP (y compris tout pays d'où provient l'adresse IP), les dates et heures d'accès, le type de navigateur et les pages visitées lorsque vous interagissez avec nos sites Internet.

Lorsque vous téléchargez et utilisez l'application All Blacks App, nous utilisons un logiciel d'analyse mobile fourni par des tiers pour collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, son système d'exploitation, votre géolocalisation (en fonction des paramètres et autorisations de votre appareil), et des données de navigation et d'utilisation comme la fréquence à laquelle vous utilisez l'application All Blacks App et depuis quel endroit vous avez téléchargé l'application All Blacks App.

Lorsque vous vous inscrivez ou vous vous connectez à votre compte Team All Blacks ou New Zealand Rugby Fan via l'application All Blacks App, nous pouvons vous identifier, et nous collectons des données concernant votre appareil et votre utilisation de l'application, et votre activité sur l’application.

En fonction des autorisations et des paramètres de votre appareil personnel, nous pouvons également collecter des données sur votre localisation et les utiliser pour vous envoyer du contenu basé sur votre localisation. Vous pouvez refuser à tout moment les services basés sur la localisation en modifiant vos paramètres de localisation sur votre appareil.

COMMENT NZRC COLLECTE-T-IL LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous :

  • achetez des billets pour des matches de rugby en Nouvelle-Zélande
  • participez à des concours et des promotions
  • assistez à des événements d'hospitalité du rugby
  • vous abonnez à nos programmes d'adhésion ou à nos newsletters, ou
  • accédez à nos sites Internet, nos applications ou nos plateformes de réseaux sociaux.

COMMENT NZRC UTILISE-T-IL LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Lors vous vous inscrivez à un service en ligne de NZRC et/ou donnez votre accord pour recevoir des communications de notre part, nous utilisons vos données à caractère personnel pour vous fournir des services, des offres et/ou des communications qui peuvent inclure :

  • des offres ou des promotions de partenaires commerciaux de NZR ou NZRC
  • des actualités, des offres et des promotions de NZR et de NZRC qui sont selon nous susceptibles de vous intéresser
  • des informations sur la billetterie, l'hospitalité ou des offres de voyage
  • des offres de points de vente officiels de NZRC, et
  • des recommandations de contenu

Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • pour nos besoins internes administratifs, de planification et de recherche
  • pour vous aider lors des demandes ou des requêtes que vous nous faites
  • pour vous permettre d'utiliser et de profiter de fonctionnalités de nos sites Internet et d'autres services en ligne
  • pour gérer et améliorer nos sites Internet et autres services en ligne pour votre usage, y compris la personnalisation basée sur vos préférences
  • pour créer des publics personnalisés et similaires (« lookalike ») à des fins de marketing numérique
  • pour compiler et analyser des statistiques, des tendances et des comportements en ligne
  • pour satisfaire à des obligations légales et gérer des risques commerciaux
  • pour toute autre raison dont nous vous informerons et/ou pour lesquelles nous demanderons votre consentement lorsque nous collectons vos données à caractère personnel, et
  • pour toutes autres fins légales (y compris celles autorisées par le Privacy Act 2020).

AVEC QUI NZRC PARTAGE-T-IL LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Il est possible que nous divulguions vos données à caractère personnel aux fins mentionnées ci-dessus à :

  • nos employés, lorsqu'ils ont besoin d'accéder à des données à caractère personnel pour faire leur travail
  • NZR (limité au partage des informations sur les billets de match fournis à ou achetés par des parties prenantes clés)
  • nos prestataires de service professionnels tels que nos juristes et comptables
  • d'autres tiers de confiance auxquels nous recourons aux fins définies ci-dessus lors du fonctionnement normal de notre activité (comme nos fournisseurs de technologies d'information), ou
  • d'autres agences tel que requis ou autorisé par la loi

Si nous utilions les services de tiers et divulguons vos données à caractère personnel à ces tiers aux fins définies ci-dessus, nous exigerons de ces tiers qu'ils protègent vos données à caractère personnel d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée.

Nous pouvons utiliser les services de tiers situés dans des pays autres que la Nouvelle-Zélande. Dans ce cas, nous prenons les mesures raisonnables pour nous assurer que ces tiers étrangers gèrent et protègent vos données à caractère personnel conformément au Privacy Act 2020 et aux autres lois relatives à la vie privée applicables.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne cédons pas vos données à caractère personnel.

NZRC UTILISE-T-IL DES COOKIES ET DES ANALYSES ?

Oui. Les cookies sont de petits morceaux d'informations qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur et sont utilisés pour enregistrer la manière dont vous naviguez sur nos sites Internet et l'application All Blacks App à chaque visite, notamment en nous fournissant des informations sur les pages et les publicités (y compris sur les clics depuis des e-mails) qui ont été visionnées, la fréquence à laquelle des pages particulières sont visitées et les parties les plus populaires de nos sites Internet/de l'application.

Nous utilisons des cookies pour enrichir votre expérience d'utilisation de nos sites Internet et de l'application All Blacks App. Ils nous permettent de développer et d'améliorer nos sites Internet pour les adapter à vos intérêts en personnalisant ce que vous visionnez afin de refléter ce que nous avons appris sur vos préférences lors de vos visites. Cela signifie que certains de vos historiques de navigation enregistrés nous sont accessibles.

Outre les cookies, nous pouvons utiliser Google Analytics et d'autres logiciels de suivi, y compris, sans s'y limiter, Google, Facebook, Instagram et Twitter pour un reciblage sur nos sites Internet et l’application All Blacks App, afin de comprendre et d’optimiser l’expérience utilisateur et pour améliorer nos publicités. Ces logiciels de suivi collectent et analysent certains types d'information, y compris les cookies, les adresses IP, les identifiants des appareils et des logiciels, les URL de référence et de sortie, le comportement sur site et les informations d'utilisation, ainsi que d'autres informations similaires.

Nous et l'un de nos fournisseurs de service d'analyse tiers, pouvons :

  • utiliser des cookies pour suivre et cibler de manière anonyme des publicités en nous basant sur votre comportement de navigation, et
  • utiliser des cookies de ce fournisseur de services d'analyse conjointement avec les cookies d'un autre fournisseur d'analyse pour définir, optimiser et diffuser des publicités en se basant sur les visites passées d'un utilisateur sur ce site Internet.

DÉSACTIVATION DES COOKIES ET REFUS DES ANALYSES

Vous n'êtes pas obligé d'accepter les cookies et vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage des cookies sur votre ordinateur. Toutefois, si vous désactivez les cookies, cela limitera le service que nous sommes en mesure de vous fournir et peut nuire à votre expérience.

Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez le site Internet www.allaboutcookies.org.

Vous pouvez désactiver Google Analytics en modifiant les paramètres de publicité sur www.google.com/settings/ads.

COMMENT PUIS-JE REFUSER DE RECEVOIR DES COMMUNICATIONS DE NZRC ?

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications de notre part (autres que des communications opérationnelles nécessaires pour mener nos activités, comme par exemple fournir des informations sur des produits que vous avez achetés ou les abonnements que vous avez souscrits) en :

  • vous connectant à votre compte Team All Blacks ou New Zealand Rugby Fan et en mettant à jour vos préférences de communication, ou en supprimant votre compte
  • nous contactant par écrit aux coordonnées ci-dessous, ou
  • utilisant le lien de désabonnement présent dans les e-mails ou les messages textes que nous vous envoyons

COMMENT NZRC CONSERVE ET PROTÈGE LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Nous pouvons conserver les données à caractère personnel qui vous concernent électroniquement et dans des archives papier. Nous conservons les données à caractère personnel uniquement tant que nous avons une finalité légitime de les utiliser, et nous prenons toutes les mesures raisonnables pour détruire et anonymiser les données à caractère personnel dont nous n'avons plus besoin.

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger les données à caractère personnel que nous détenons contre une utilisation abusive, des interférences et une perte, et contre un accès, une modification ou une divulgation non autorisés.

Si une atteinte à la vie privée se produit (par exemple vos données à caractère personnel ont été partagées avec des personnes non autorisées) et que la violation peut vous porter un préjudice grave, nous vous avertirons vous et le Commissariat à la protection de la vie privée ou un autre organe régulateur pertinent.

QUELS SONT MES DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

Vous avez le droit de demander à tout moment un accès aux données à caractère personnel que nous détenons vous concernant, ou une rectification de celles-ci. Pour cela, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.

Nous faisons partie de la communauté mondiale du rugby, et nous traitons les données à caractère personnel de personnes du monde entier. En fonction de l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée en vertu des lois applicables sur le respect de la vie privée et sur la protection des données.

Si, par exemple, vous êtes situé dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de :

  • retirer votre consentement au traitement ou
  • demander que vos données à caractère personnel soient effacées
  • demander que vos données à caractère personnel vous soient transmises ou soient transmises à une autre entité dans un format lisible par machine
  • vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (y compris pour du marketing direct) et de ne pas faire l'objet d'un traitement automatisé (y compris un profilage), et
  • porter plainte auprès de votre autorité de contrôle locale

Si vous êtes situé aux États-Unis, en fonction de l'État dans lequel vous vous trouvez, vous pouvez également avoir le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel ou de cesser de les partager avec d'autres (comme nos fournisseurs de services).

Si vous êtes situé au Japon, vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel ou d'arrêter de les utiliser ou de les partager, et vous pouvez également demander à qui nous avons transmis vos données à caractère personnel.

Si vous souhaitez exercer un de vos droits en matière de protection de la vie privée ou que vous désapprouvez un quelconque aspect de la façon dont nous avons traité vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée de Nouvelle-Zélande ou de tout autre organe régulateur en matière de protection de la vie privée approprié.

COMMENT PUIS-JE FAIRE PART À NZRC D'UNE INQUIÉTUDE PAR RAPPORT À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

Si vous avez des inquiétudes sur la manière dont NZRC a géré vos données à caractère personnel, ou si vous pensez que nous avons enfreint le Privacy Act ou d'autres lois sur la protection de la vie privée ou sur la protection des données, veuillez nous en informer en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Notre Agent de protection de la vie privée examinera vos inquiétudes et fera son possible pour résoudre le problème avec vous.

COORDONNÉES DE NZRC

Toute question, demande ou plainte à propos de cette politique ou de la gestion des données à caractère personnel doit être transmise à notre Agent de protection de la vie privée en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Privacy Officer

Adresse physique : 100 Molesworth Street, Thorndon, Wellington 6011, Nouvelle-Zélande

Adresse postale : PO Box 2172, Wellington 6140, Nouvelle-Zélande

Téléphone : +64 4 499 4995

E-mail : commlpprivacy@nzrugby.co.nz

Formulaire/lien sur le site Internet : https://www.nzrugby.co.nz/about-nzr/contact-us/

Cette politique de confidentialité est datée du 5 mai 2023.